Berlaku sejak 4 Oktober 2026
Kebijakan privasi
Halaman ini menjelaskan data yang kami terima dari situs dan dari layanan laundry, dengan bahasa sehari-hari. Dasarnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Di situs ini
- Kalkulator harga berjalan di peramban kamu. Tidak ada angka yang dikirim ke server mana pun.
- Formulir penjemputan hanya menyusun teks pesan. Data baru sampai ke kami ketika kamu sendiri menekan kirim di WhatsApp.
- Situs ini tidak memasang cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
Lewat WhatsApp
Kami menerima nama, nomor WhatsApp, alamat penjemputan, isi pesanan, dan catatan yang kamu tulis. Data dipakai untuk mengatur jadwal kurir, mengenali cucian, dan mengabari saat cucian selesai. Kami tidak memakainya untuk promosi kecuali kamu memintanya.
Saat cucian dirawat
Nota ditulis di karung untuk memisahkan cucian antar pelanggan, lalu dilepas setelah cucian diantar kembali. Kami tidak memfoto cucian kecuali ada noda yang perlu didokumentasikan untuk klaim, dan fotonya hanya dikirim ke WhatsApp milikmu.
Hakmu
- Meminta salinan data yang kami simpan tentangmu.
- Meminta perbaikan data yang keliru.
- Meminta penghapusan riwayat percakapan WhatsApp dan data pesanan.
- Menarik persetujuan dihubungi lewat WhatsApp kapan saja dengan membalas "berhenti".
Menghubungi kami
Kirim permintaan ke nomor WhatsApp yang tertera di situs, atau datang langsung ke outlet. Kami menjawab paling lambat 3 hari kerja.
Isi halaman ini adalah contoh untuk template. Pemilik laundry wajib menyesuaikannya dengan praktik nyata dan meminta tinjauan konsultan hukum sebelum situs dipublikasikan.